Version française

 

Inkombeleid

De plaatsen in De Roma zijn ongenummerd, u kan dus zelf kiezen waar u gaat zitten.

De deuren van De Roma openen 45 minuten voor aanvang van de activiteit. 

 

Onbetaalde reservaties moeten ten laatste een kwartier voor aanvang afgehaald worden, daarna worden de plaatsen terug vrijgegeven.

We herinneren eraan dat we stipt op het aangegeven uur beginnen. Laatkomers mogen niet meer binnen omdat dit zeer storend is voor publiek en artiesten. Dit geldt bij theatervoorstellingen, een groot aantal concerten, maar ook voor films.

 

Tickets worden NIET terugbetaald wanneer u te laat toekomt of verhinderd bent.

U bent verhinderd of u heeft een ticket teveel gekocht en u wilt iemand anders blij maken?
U bent nog op zoek naar een ticket van een uitverkocht concert? Post een bericht op ons forum en vind misschien een (ver)koper. Let wel: tickets mogen niet duurder dan de kassaprijs, noch per opbod verkocht worden. Indien u twijfelt, controleer eerst de officiële prijs op deze website. Bij misbruik zal ingegrepen worden.

Klik hier om naar het Rataplan & De Roma ticketforum te gaan.

 

Ticketprijzen 

Bij de meeste voorstellingen staan 2 prijzen vermeld.

De laagste prijs is een kortingprijs voor:

• Inwoners van Borgerhout (postcode 2140) en 2060 Antwerpen.
• leeftijdscategorie -26 en +65
• ticketverkoop bij  Mark Sound Antwerpen , FNAC en aan onze ticketbalie

 

OnlineU kan hier online tickets kopen, 7 dagen op 7, de klok rond. U betaalt met uw creditcard (VISA / Mastercard) of met uw bankkaart via een digipass kaartlezer (zie afbeelding hiernaast). Meer informatie over het betalen met uw Bancontact / Mister Cash kaart leest u hier op de site van BCC.

 

U ontvangt onmiddellijk een bevestiging via e-mail (ter informatie: de online ticketverkoop verloopt in samenwerking met de Antwerpse cultuurcentra en de betaling wordt afgehandeld via CC Deurne) en enkele dagen later zal u de tickets in uw brievenbus vinden. Koopt u de tickets slechts enkele dagen voor de voorstelling, dan vindt u uw tickets  aan de inkomkassa.

 

 

 

Ticketbalie

Adres:

Turnhoutsebaan 327

2140 Borgerhout

(Aan de tram- en bushalte ‘De Roma’, op 50 meter schuin tegenover de ingang van De Roma zaal)

 

U betaalt cash, met uw debetkaart via de betaalterminal, met uw VISA/Mastercard, met cultuurcheques of De Roma cadeaubons en kan onmiddellijk de kaarten aan kortingprijs mee naar huis nemen.

 

Telefoon:

De ticketbalie is ook telefonisch bereikbaar op het nummer 03 292 97 40.

 
U betaalt dan via overschrijving op het rekeningnummer 733-0261593-14 met in de gestructureerde mededeling uw persoonlijk referentienummer dat u verkrijgt na telefonische reservatie.  Indien we binnen 7 werkdagen uw betaling niet ontvangen hebben, vervalt de reservatie. 
Of u betaalt met VISA of Mastercard: u geeft uw kaartnummer en de betaling wordt automatisch verwerkt.

Enkele dagen later zal u in beide gevallen de tickets in uw brievenbus vinden. Koopt u de tickets slechts enkele dagen voor de voorstelling, dan vindt u uw tickets  aan de inkomkassa.

 

Openingsuren:

Maandag tot vrijdag

9u30 - 12u30

13u30 - 17u

 

Fnac

Via de website www.fnac.be en in elke winkel van Fnac kan u tickets kopen voor de voorstellingen in De Roma. U betaalt bovendien dezelfde kortingprijs als in onze eigen ticketbalie!

Let op: Tickets voor filmvertoningen en T-Dansants zijn NIET te koop bij Fnac, enkel via onze eigen ticketbalie.

Fnac tickets kunnen achteraf niet ingeruild worden, noch in de Fnac winkels, noch in de ticketbalie van Rataplan & De Roma.

 

Openingsuren van de FNAC winkels vindt u op www.fnac.be

 

 

Mark Sound Antwerpen

Voor de jazz en klassieke concerten in De Roma en Rataplan kan u ook terecht bij Mark Sound, dé jazz en klassieke muziekwinkel van 't stad (Wolstraat 6, Antwerpen). Dit staat aangeduid bij elk afzonderlijk concert.

 

 

Openingsuren: di- za van 10u30 tot 13u30 en van 14u tot 18u30. Gesloten op zondag en maandag.