Je kan met je waardebon zowel online, telefonisch, aan de ticketbalie en de inkomkassa betalen. Op je waardebon staat een code, houd die alvast bij de hand. (Staat er geen code op je waardebon? Dan is dit een oude waardebon. Die is nog geldig en kan je omruilen aan onze ticketbalie of inkomkassa.)

Wist je dat je de bon ook kan gebruiken in ons restaurant AMOR? 

Online betalen met je waardebon doe je zo:

• kies in de agenda de activiteit waarvoor je kaarten wil kopen en klik op 'KOOP TICKETS'
• Je komt nu in de online bestelprocedure terecht. Kies eerst het aantal tickets dat je wenst aan het prijstype dat je toebehoort en klik op "volgende".
• Nu kom je in je winkelmandje. Als je winkelmandje in orde is klik je weer op "volgende".
• Kies bij betaling voor "Gebruik waardebon".
• Vul in dit veld de code van je waardebon in en bevestig. 
• Moet je nog bijbetalen? Dan kan je opnieuw een betaalmethode selecteren.
• Indien de waarde van je bon hoger is dan het uitgeven bedrag, blijft de restwaarde geldig op je bon voor een volgende betaling.
• Je ontvangt na de betaling een bevestigingsmail met daarin de downloadlink voor je gekochte tickets.

Heb je een Filmbon van De Roma gekregen, dan mag je gratis naar een film in De Roma (met als maximum toegangsprijs 5 €). Reserveer op voorhand je kaartje via onze ticketbalie en ruil op de dag zelf de bon in aan de inkomkassa. De Filmbon heeft geen vervaldatum.

De Roma aanvaardt SABAM-, Sport & Culture cheques van Pluxee en Edenred, Cadeau Pass van Pluxee en cultuur sjeks van Agrafa. We geven geen geld terug op deze cheques. Wens je tickets te kopen met cultuurcheques, dan moet je langs de ticketbalie komen. Let er wel altijd op dat je cheque nog geldig is. De vervaldatum staat op je cheque of vind je terug in de app. Je kan met de cheque betalen tot op de dag van die datum; dat kan ook nog voor voorstellingen/concerten die na die datum vallen.

Ook met je digitale cultuurcheques van Edenred en Pluxee kan je bij ons terecht aan de ticketbalie en inkomkassa.

Middelbare scholieren vanaf 15 jaar kunnen voordelig naar een selectie van voorstellingen in De Roma dankzij de cultuurshock cheques voor scholieren. Indien de cheques niet van toepassing zijn voor een voorstelling of concert, dan lees je dat op de detailpagina van de activiteit. 

De cultuurcheques kan je inwisselen aan de ticketbalie tijdens de openingsuren. Je kan eventueel vooraf telefonisch een reservatie maken om de cheque uiterlijk 7 dagen nadien in te wisselen aan de balie.

Alle info over hoe je deze cheque kan kopen, vind je hier.