La salle est facilement accessible pour les personnes à mobilité réduite. Toutes les toilettes sont situées au rez-de-chaussée. Les utilisateurs de fauteuils roulants peuvent entrer sans aucun obstacle. Des sanitaires adaptés leur sont également prévus. Si c'est difficile de monter les escaliers pour accéder au balcon, il y a un ascenseur. Les personnes en chaise roulante ont également la possibilité de s'asseoir sur le balcon lorsque celui-ci est ouvert au public.

Nous comprenons qu'il n'est pas facile pour tout le monde de rester debout toute la soirée ou de ne pas savoir à l'avance s'il y aura suffisamment de places. Si vous ne pouvez pas rester debout (pendant une longue période) pour une raison médicale (temporaire ou autre), vous pouvez exprimer vos souhaits ou besoins spécifiques.

Attention : nous faisons notre maximum pour vous fournir une place assise si nécessaire. Malheureusement, nous ne disposons que d'un nombre limité de tabourets de bar, de sièges et d'espaces pour chaises roulantes. S’il n’y a plus de places assises disponibles, cela ne donne pas droit à un remboursement. Heureusement, il arrive rarement que nous devons refuser des demandes de places assises. Nous nous ferons un plaisir de trouver la meilleure solution possible. 

Concerts avec places assises

Pour les événements avec places assises, De Roma ne dispose pas de sièges numérotés. Cela signifie que lorsque vous achetez vos tickets, vous ne pouvez pas choisir votre place. Vous choisissez donc vous-même vos places le soir de l'activité et dans l'ordre d'entrée. Pour les personnes en chaise roulante et les personnes à mobilité réduite, nous pouvons réserver des places facilement accessibles. Veuillez nous en informer à l'avance via le formulaire de demande ci-dessous.

> Réservez votre place assise ici

Concerts debout

Lors des concerts debout, il n'y a pratiquement pas de places assises ou seulement un nombre limité de places assises lorsque le balcon est ouvert. Cependant, nous souhaitons évidemment que tous ceux qui ont un ticket passent une soirée agréable et sans souci à De Roma. C'est pourquoi nous fournissons un nombre limité de tabourets de bar à emporter dans la salle. Vous pouvez demander un tabouret de bar à l'avance via le formulaire de demande ci-dessous. Si notre balcon est ouvert, nous réserverons un nombre limité de sièges pour les personnes qui ne peuvent pas rester debout longtemps. Nous vous prions de ne demander un siège qu'en cas de besoin médical spécifique (temporaire ou non) via le formulaire de demande ci-dessous.

> Formulaire pour réserver un tabouret

Nous réservons un espace séparé à l’avant de la salle pour un nombre limité de personnes en chaise roulante et leurs accompagnateurs. De cet endroit vous pouvez profiter d'une bonne vue sur la scène. Il y a également un espace réservé sur le balcon pour les personnes en chaise roulante et leur accompagnateur. Chaque personne à mobilité réduite peut être accompagnée d'un seul accompagnateur.  Merci de nous en informer au préalable via le formulaire de demande ci-dessous.

> Réservez votre place ici

Pour les spectacles debout, si vous arrivez à l’heure, vous pouvez choisir une place à l’avant de la salle. Souhaitez-vous être accompagné pour vous rendre dans la salle ? Faites-le savoir au guichet à l'entrée de De Roma. Nous veillerons à ce qu'un responsable vous accompagne à un bon endroit. Pour une représentation avec des places assises, vous pouvez demander une place à l'avant via notre formulaire de demande ci-dessous.

> Demandez votre place ici

Pour les soirées one-man-shows, théâtre musical et débats, vous pouvez écouter en direct avec vos propres écouteurs ou votre appareil auditif via le système MobileConnect de Sennheiser dans notre salle. Cette application diffuse le son de la scène directement via votre smartphone dans vos écouteurs ou votre appareil auditif. Sur la page "Agenda" avec les descriptions de nos activités, vous pouvez voir quels sont les spectacles qui se servent du système MobileConnect.

CONSEIL PRATIQUE : Installez au préalable chez vous, l'application Sennheiser MobileConnect sur votre smartphone et testez si votre smartphone peut se connecter à votre appareil auditif. Téléchargez l'application ici : Android - iOS.

Notez que nous faisons tout notre possible pour transmettre le son le plus rapidement possible, mais il est inévitable qu'il y ait un léger retard dans la transmission du son. Voici ce que vous pouvez faire pour éviter un effet d’écho :

• Vérifiez les réglages de votre dispositif auditif : limitez si possible les bruits ambiants. De cette façon, vous pouvez vous concentrer sur le son entrant via MobileConnect.
• Si vous voulez utiliser des écouteurs, il est préférable de prendre ceux qui couvrent complètement vos oreilles. Le résultat est également meilleur si vous pouvez utiliser un fil au lieu de Bluetooth.
• Si nécessaire, discutez-en au préalable avec votre audiologiste.

De Roma utilisent des icônes de langue pour indiquer le niveau de néerlandais requis pour l'événement. 

1 icône linguistique NL : Même si vous ne comprenez pas ou ne parlez pas le néerlandais, vous apprécierez les événements avec 1 icône de langue.

2 icônes linguistiques NL : Si vous comprenez un peu le néerlandais, mais vous ne le parlez pas très bien, vous pourrez quand même apprécier les spectacles avec 2 icônes linguistiques.

3 icônes linguistiques NL : Vous comprenez bien le néerlandais et pouvez également dire certaines choses. Vous apprécierez les événements avec 3 icônes linguistiques.

4 icônes linguistiques NL : Vous comprenez et parlez le néerlandais couramment. 

Si vous êtes mal à l'aise à cause de trop d'agitation autour de vous ou de devoir vous frayer un chemin parmi la foule et que c’est trop difficile de trouver une place tranquille, il est exceptionnellement possible de réserver un siège près de la sortie sur le balcon. Cela signifie que vous n'avez pas besoin de faire la queue à l'avance, mais que vous pouvez arriver une fois la foule est passée. 

Le siège sur le balcon est proche de la sortie, vous pouvez donc rapidement trouver un peu de calme dans la cage d'escalier ou dans le foyer si nécessaire. Cependant, lors de concert il est souvent inévitable qu'il y ait beaucoup d'agitiation, même sur le balcon, à cause des visiteurs enthousiastes qui chantent ou se lèvent parfois. 

> Demandez votre place ici

Nous ne disposons pas de nos propres places de parking. Pour un plan avec les places de stationnement pour personnes à mobilité réduite dans le quartier, visitez cette page web de la ville d'Anvers (en néerlandais). Des informations plus générales sur l’accessibilité de notre salle peuvent être trouvées sur cette page.